Exclusão de Dados
Última atualização: 10 de setembro de 2026
Você pode pedir a exclusão dos seus dados pessoais tratados pela Jarvis Auto e pelas lojas que usam a plataforma. Preencha o formulário abaixo ou envie um e-mail — os dois caminhos têm o mesmo efeito.
Como funciona
- Envie o pedido pelo formulário desta página ou por e-mail, informando o telefone ou e-mail que você usou ao entrar em contato com a loja.
- Podemos pedir uma confirmação simples de identidade, para não excluir dados de outra pessoa.
- Analisamos o pedido e respondemos em até 15 dias corridos.
- Excluímos ou anonimizamos os dados aplicáveis e avisamos a loja envolvida, quando o contato tiver sido feito por meio dela.
O que pode ser mantido
Alguns registros podem ser mantidos mesmo após o pedido, apenas quando a lei exigir ou para defesa de direitos: documentos e registros fiscais de uma venda concluída, registros de acesso exigidos pelo Marco Civil da Internet, e dados mínimos necessários para comprovar o próprio atendimento ao seu pedido de exclusão. Nesses casos, informamos o motivo e o prazo de guarda na resposta.
Formulário de solicitação
Pedido por e-mail
Se preferir, escreva para contato@jarvisautomotivo.com com o assunto “Pedido de exclusão de dados”, informando nome e o telefone ou e-mail usado no contato.
Outros direitos
Além da exclusão, você pode pedir acesso, correção e portabilidade dos seus dados, além de revogar consentimentos. Os detalhes estão na Política de Privacidade.
